שאלות נפוצות
לפני שפותחים חנות — מה באמת שואלים
איך נראית החנות, מה הסוכנים עושים, איך נשמרות שיחות, מאיפה מגיעים לידים, ובאיזו חבילה כדאי להתחיל.
מה זה Exagents?
Exagents היא פלטפורמה לחנות אונליין עם צוות סוכני AI: באתר, בוואטסאפ ובטלפון. שומרים היסטוריית שיחות, תופסים לידים, ומקבלים הזמנות — מכניסה אחת.
החנות שלי תיראה כמו האתר של Exagents?
לא. דפי השיווק האלה הם שלנו. החנות נושאת את השם שלכם, את המראה שלכם ואת המוצרים שלכם — בין אם היא בכתובת של Exagents ובין אם בכתובת משלכם.
אפשר לחבר כתובת משלי, כמו myshop.co.il?
ב־Standard וב־Extended אפשר לחבר כתובת משלכם. ב־Basic לא מוסיפים דומיין פרטי חדש; כתובת שכבר מחוברת נשארת. הלקוחות מגיעים אליכם, וגוגל והסטטיסטיקות של החנות שייכים לכם — לא לדף הבית של הפלטפורמה.
מה כוללת סביבת הצ׳אט?
יוצרים סוכנים, פותחים שיחות חיות, שומרים היסטוריה מלאה, מנהלים לידים, משתלטים על צ׳אט, ומחברים ווידג׳ט, וואטסאפ או קו קולי. התשלום נשאר בחנות — הלקוח רואה רק אתכם.
כמה סוכני AI אפשר להפעיל?
ב־Basic יש סוכן אחד. ב־Standard שניים. ב־Extended אין הגבלה — אפשר צוות למכירות, תמיכה, הזמנות, קול וסוכן לידים. אפשר גם להוסיף סוכן כתוספת בצד הצ׳אט.
באיזו חבילה כדאי להתחיל?
רוב מי שפותח חנות ראשונה מתחיל ב־Basic: שבעה ימי ניסיון, סוכן אחד, היסטוריה ולידים. Standard כשצריך סוכן שני ויותר הודעות. Extended כשרוצים צוות בלי הגבלה ותיבת שיחות עמוסה.
אם אני מחבר כתובת משלי, המגבלות משתנות?
לא. מספר הסוכנים, ההודעות והאחסון נקבעים לפי החבילה, לא לפי הכתובת. הכתובת משנה רק איך מגיעים אליכם.
כמה זמן לוקח לפתוח חנות?
ההרשמה עצמה קצרה. אם המוצרים מוכנים, מעלים קטלוג, יוצרים סוכן, ויוצאים לאוויר באותו יום.
איך מוצאים אותי בגוגל?
כל עוד החנות בכתובת של Exagents, גוגל רואה אותה כחלק מהפלטפורמה. אחרי שמחברים כתובת משלכם, החנות מופיעה כאתר נפרד. אנחנו לא מערבבים דפים בין חנויות.
איך פונים אליכם?
בטופס יצירת הקשר, או במייל support@exagents.ai. כמה שורות על מה אתם מוכרים — ואם אתם פותחים חנות חדשה, מעבירים אתר קיים, או רוצים סוכן מהיום הראשון.
רוצים לראות את החנות חיה?
פותחים חנות ב־Basic עם שבעה ימי ניסיון, יוצרים סוכן ראשון, ורואים שיחה נכנסת. או כותבים לנו עם מה שכבר יש.